Não seja pego vendendo


Talvez você tenha ouvido dizer: ‘vendedor é tudo igual’.

As pessoas têm agonia de vendedor. Na verdade, elas querem saber de quem se importa com elas.


Ouvimos constantemente vendedores dizer que: não suportam pessoas mal-educadas, que odeia clientes que se atrasam ou até os detalhistas. Clientes que não sabem o que quer ou até clientes apressados. Quanto desafio, hein?!


Cada um de nos somos responsáveis pelo nosso próprio sucesso ou fracasso. Agora analisa: O que você como profissional faz para merecer comportamentos diferentes do que o teu cliente te oferece? Você está interessado em ajuda-lo ou somente em ganhar a comissão?


A cada dia temos compradores mais exigentes, seja pela facilidade na informação, pelos benefícios do seu concorrente e até ao preço mais baixo do produto. Então pensa: Por que ele compraria com você, qual o seu diferencial competitivo?


Para solucionar problemas, é necessário identificar a causa, que por muitas vezes nem o cliente reconhece. Não é vender sapatos, é vender conforto para não precisar ficar descalça no meio do caminho. Não é vender roupas, é vender que será a garota mais elogiada da festa.


Agora me diz: É melhor gastar energia na construção ou permitir que o seu cliente compre de outra pessoa?




Adna Andrade

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Foz do Iguaçu - Paraná

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